ISO9001應用關鍵要點

時間：2021-09-03

作者：中泰智聯（北京）認證中心有限公司長春分公司

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詞條
詞條說明
ISO14001環境管理體系
1.ISO14001環境管理體系介紹ISO14001環境管理體系（EMS）是組織整個管理體系中的一部分，用來制定和實施其環境方針，并管理其環境因素，包括為制定、實施、實現、評審和保持環境方針所需的組織機構、計劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。ISO14001是**標準化組織（ISO）于1996年正式頒布的可用于目的的**標準，是ISO14000系列標準的**，它要求組織通過建立環境管理體系
ISO9001標準中關于顧客投訴的審核
CNAS-CC12《質量管理體系認證機構通用要求》應用指南3.8條款指出：“……認證機構應要求獲證組織向認證機構提供所有有關投訴的記錄和依據質量管理體系標準或其他規范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄。”因此，審核員在審核中應要求受審核方提供顧客投訴（抱怨）的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。在筆者以及許多審核員的核查記錄中，都可以看到受審核方所說的“顧客沒有投訴（抱怨）”的記載（其實，即使顧客
企業如何建立與實施質量體系
企業貫徹ISO9000標準，就是建立和完善質量體系并被確認的過程，這是一項系統、嚴密、扎實而又艱巨的的工作，必須有通盤的策劃和計劃。?一、質量體系建立的組織策劃在管理者或受益者的推動下，企業有建立和實施質量體系的想法，質量體系建立前期的工作包括：1.**決策，統一思想，形成共識；2.組織落實，成立**小組和精干的工作班子；3.擬定貫標工作計劃；4.進行質量意識和標準培訓。以上工作中，企業
建立質量、環境體系整合能帶來什么好處？
目前很多企業在管理上借鑒了**的管理理念和模式，在國內****，建立質量、環境整合管理體系，既為未來與國內外**業競爭打下堅實的基礎，也符合多種行業的生產規范。?2.1提升企業形象方面帶來好處?2.1.1 獲得ISO9001證書的好處a) 表明尊重消費者和對社會負責，提高企業服務的信譽、樹立良好的企業形象；b) 在**業中參與市場投標、競標的競爭中顯示**優勢；c) 擴大產品/