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詞條說明
我們采用一切方法和客戶說話、交流和溝通,目的都是為了拿下訂單,完合作易。如果把與客戶溝通比喻成踢足球的話,那么促成合作拿下訂單的瞬間就是“臨門一腳”。無論我們在合作階段之前的工作做得如何成功,如果沒有這“臨門一腳”,一切努力都是白費。 為了讓我們的一切努力都能有所回報,針對這最為關鍵的“一腳”,我們通過研究和實踐,總結出了助你拿下訂單的“七種方法”,希望你在“臨門一腳”時,得分。 一種方法:假設合
一、銷售經理的角色認知和銷售經理的6大職責 1、企業文化傳播者、踐行者和督導者 視頻:《亮劍》--以弱勝強 2、市場信息的提供、分析和建議者 3、團隊技能的培養者 4、銷售業務的指導者、支持者和檢查者 5、銷售人員動力的激發者 案例:中國足球團隊的困惑 6、團隊機制的制定者和檢查者 團隊形成的四個階段 高效營銷團隊的9個特征 視頻:亮劍精神 團隊領導的3大要求 提升團隊凝聚力的13個方法 演練:現
銷售中最煩的是什么?最煩的莫過于客戶投訴了,如果你的售后服務沒做到位,或者你會丟失一個重要的大客戶。那怎樣才能讓處理好客戶投訴,留住客戶呢?下面我們來看看讓客戶心暖的100條甜言蜜語,背熟背爛它,客戶投訴將不會是一件難纏的事情。 一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會生氣,換成是我我也會跟您一樣的感受; 4)請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為
一、認識應收賬款 賒銷的目的和功能 應收賬款的兩大特點 逾期應收賬款的損失 賬款拖延對利潤的影響 壞賬對銷售的影響 案例:中城建設集團倒閉分析 二、應收賬款分析(重點) 逾期應收賬款產生8大原因 欠款分析流程 賒銷客戶心態分析 客戶付款習慣分析 商務催款必備的黃金心態 演練:你目前區域應收賬款分析 三、如何預防應收賬款風險(重點) 客戶資信與項目資金信息收集與分析 項目需求風險管控 回款的六大籌碼
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯系人: 汪小姐
電 話: 021-68885005
手 機: 15026776324
微 信: 15026776324
地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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