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詞條說明
銷售人員在和客戶的溝通過程中,不僅要使用文明的語言、保持謙和的態度以外,且在溝通和談話的方式方法上,還需要注意一些細節性問題。自己在和客戶談話時,應該注意一些禁忌。 要不然哪怕你巧舌如簧,口才非凡,產品優異,價格低廉,只要不經意間惹惱客戶,到手的訂單也會飛走。 1、在和客戶交談之中禁忌“閉嘴” 所謂的"閉嘴",就是一言不發,從而使交談變相地冷場,導致不良的后果。在客戶侃侃而談的過程中,自己始終保持
一個人工作是否能有所成就,取決于他是否擁有一種激情飽滿的工作態度。如果我們能把棘手的工作看做是對自己的一種挑戰,并且滿懷喜悅和熱情地投入其中,奇跡就會發生。如果我們能夠以充滿激情和活力的征服精神去對待工作,那么我們就可以輕松愉快地完成它。 在很多行業的銷售工作中,銷售人員的平均流動率可高達30%~50%,有些企業卻能將這個數字控制在2%。這些企業選拔銷售人員的秘訣就是,特別重視個人的人格特質和工作
1去思考一個問題,客戶為什么一直沒有跟你簽單?什么原因? 很多同事提出客戶總是在拖,我認為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。總是在等著客戶改變,可能嗎?做業務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方,想一想?這是一個心態問題! 2認清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你? 你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提 前,再提前。
第一章 重新定位招投標時代的客戶關系 一、招投標思維與觀念變革 二、招投標客戶網狀關系圖 三、精準定位關鍵崗位關鍵人 四、快速切入核心區的通道 現場實用手冊《填寫重要項目關鍵人信息》 第二章 投標致勝的秘密武器:控標 一、控標是招投標的本質 二、抓住控標的機會 三、招標文件的構成與控制要點 1、招標公告 2、投標人須知 3、技術服務需求 4、評分標準與方法 5、合同主要條款 6、文件格式 四、招投
公司名: 上海靈希文化傳播股份有限公司
聯系人: 汪小姐
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地 址: 上海浦東張江上海市浦東新區龍東大道3000號1號樓A區1004室
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