詞條
詞條說明
一、定位不準確 俗話說,你是什么樣的人就會吸引到什么樣的人,美容院也一樣,什么樣的美容院就會吸引什么樣的顧客,美容院的定位決定了顧客的定位。美容院對自品牌形象、消費群體等都要有一個明確的定位,就比如中小型美容院想吸引像大型美容院的高質量的顧客,但自身的服務、管理、產品、項目跟不上,最后導致高消費的群體拓不進來,普通消費的群體不敢來。美容院最重要的是要守住自己的經營之道,不要為了趨利而忘了根本。
美容院拓客方案送給你們,希望對經營著美容院的你們有用 1.對比法 ①美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒; ②美容院年卡2000元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。) 說明:就顧客而言,更容易有“比較和占便宜”心理,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用*項來做比較而已。 如美容院設計1000元卡3000元卡,與
一、顧客不是越多越好,而是越準越好 不少美容院經營者都有這樣的想法,顧客越多越好,這當然是無可厚非的想法,但也句古話叫做“貪多嚼不爛”,與其追求數量上的多,還不如少而精。因此,在進行顧客管理之前,應先找到目標,豎立靶子才是重要的事情。 二、挑剔的才是好顧客 挑剔的才是好顧客,因為她給了美容院改進質量和服務的機會。據調查,一個提出意見的顧客意味著有十個顧客因為同樣的看法而不再選擇一個美容院。因此,重
美容院如果只靠打折、贈送的方式來促銷,這是肯定行不通的。換季的時候,推出新品新項目成為各美容院的主打。美容院在引進新品新項目的時候,不要盲目地引進,而要對產品的效果進行細致的考察。 美容院做促銷最重要的還是必須有自己獨特的理念,再加上專業的知識,這樣才能打動說服顧客。然后,針對各個顧客情況,分別為她們選擇最適合的產品,量身打造優秀美容方案。美容院要想真正贏得顧客,最終還是要依靠效果和服務質量。不要