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ISO/IEC 20000——IT服務管理體系認證表明您的IT服務管理完全符合**基準,將有助于提升過程協作以提供高品質的受管控的服務,它證明您已經根據業務功能成功進行了IT系統的整合以實現無縫操作。 1.ISO/IEC 20000包含以下兩個方面的內容 (1)ISO/IEC 20000-1是一個正式規范,明確了組織向客戶提供品質合格的管理服務的要求。 (2)ISO/IEC 20000-2是一項行
近日,**公認的檢驗、鑒定、測試和認證機構***為鵬鼎控股(深圳)股份有限公司(以下簡稱“鵬鼎控股”)旗下的慶鼎精密電子(淮安)有限公司頒發了AWS**可持續水管理“白金級”證書。 這是繼獲得國內電子行業**張AWS“白金級”認證證書之后,鵬鼎控股獲得國內電子行業*二張AWS“白金級”證書,標志著鵬鼎控股對水資源的可持續管理獲得了***第三方機構的認可,同時也為電子行業水資源的可持續管理起到積極
標準解讀|ISO/IEC 20000系列Ⅱ:IT管理的基石-配置管理
從事IT管理的朋友,是否都知道配置管理?有實操過相關的事務嗎?對配置管理的內容了解多少呢?接下來,小編帶大家看看下面的案例,以了解配置管理在組織IT管理中起到的作用。 某公司是傳統行業, IT部門有很多團隊,每個團隊都建立自己的文件來管理配置信息,如主機配置文件、網絡配置文件、機房配置文件等,主要用來管理各個團隊使用的硬件資產。2016年公司為了及時響應客戶的服務要求,提升企業的競爭能力,采取了向
通過質量過硬的教育培訓服務獲得學習者的認可,實現機構的持續成長、業績提升、擴大品牌影響力,是每個教育培訓機構的經營目標;使學習者在技能素養、思想意識、知識水平上有所提升,是每個教育機構必須要履行的職責與社會責任。 《ISO21001:2018教育組織——教育組織管理體系–要求及使用指南》為教育培訓機構提供了改進教育過程、梳理機構流程的標準與方法,幫助組織實現提升學習者滿意度的目標。 ISO2100
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