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時間：2023-11-14作者：重慶決明科技有限公司瀏覽：112

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  詞條說明

• 呼叫中心智能質檢

  八百呼智能質檢丨AI機器人**合規性，企業再也不用擔心“踩雷”了“服務合規”這個看起來非常基本的問題，一直以來卻是現代客戶服務和營銷領域長期存在的頑疾。智能質檢的出現，為合規監測提出了全新的解決方案，通過實時/事后**全量質檢，能夠真正幫助企業構筑起合規的“鋼鐵長城”。?企業在和客戶溝通的過程中，一不小心就有可能觸及法律紅線，一旦被客戶投訴，輕則遭到處罰，重則引發國家對整個行業的管制

• 電話錄音盒—錄音，“不差錢”時代的明智選擇

  春節晚會上的一個小品，讓“不差錢”一詞很快紅遍大江南北，成為很多中國人的口頭禪。????? 對于中國眾多的中小企業來說，確實已經進入了“不差錢”的時代。據有關數據統計顯示，許多企業每年花在電話費用上的開支，就占企業日常辦公費用的15%以上。對于這些企業而言，他們需要一種較加科學、有效的控制電話費用開支，節省支出，并提高工作效率的方法或者工具。&nb

• 電話營銷呼叫系統的常用功能

  企業使用電話營銷呼叫系統的目的，就是為了在大量呼出的同時還能夠科學智能的管理內部員工，管理好客戶資料，希望增加合理性，科學性，保密性。決明科技八百呼的電話營銷呼叫系統都能夠做到，畢竟有著10年呼叫中心的基礎，對于客戶需求，決明科技八百呼都能準確的把握，并且給予實際的解決辦法。電話營銷呼叫系統常用功能：? ? 1、來電彈屏當客戶來電時，客戶資料自動彈屏顯示，加快業務處理效率；客戶

• CTI來電技術在某些行業呼叫中心獲得新應用

  在一個仍然疲軟的經濟環境下，很多企業正在盡可能不損害業務的前提下消減所有能被消減的一切開支，同時尋找擴大利潤空間的可能性。下一個邏輯步驟就是要找到那些可以幫助他們獲得更多效益的技術應用。對于一些聯絡中心來說，分析型解決方案可幫助加速流程進度、消除錯誤、吸引更多客戶使用自助服務，并建立較好的預測以避免呼叫中心座席的不足或冗余。對于一些公司來說，這意味著回到了幾十年前的老技術上。計算機電話集成（CTI