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對于一些要推銷產品的公司來說,電話銷售這一職業(yè)**是**的,因為每天我們除了在網站上介紹一些業(yè)務之外,電話銷售可以說是公司接到業(yè)務的一個主要來源,但是現在很多公司都采用了智能電腦打電話來代替人工銷售這一現象。那么智能電腦打電話到底有什么作用呢首先,以真人提前錄好音,對于客戶所提出來的一些問題也可以在非常短的時間內進行反應,而且還可以對客戶提出的一些問題進行答復,基本上和真人電話銷售沒有什么很大
電銷人員一般每天需要給各種客戶以及潛在客戶撥打電話,少說也要撥打幾百個。這個反復、大量的工作對于人工電話銷售操作者來說,不是難度的問題,多的是“勞心費力”的感覺。對方也許會掛斷電話,也許會敷衍了事,也許會生氣謾罵,而電話銷售人員永遠要保持禮貌,還要充滿熱情。久而久之,難免出現階段性的消較怠工。這使得工作效率和效果也隨之下降,或者說,較多保持一個普通的銷售水準。電話機器人的使用,改善著傳統(tǒng)電銷的弊端
近些年,CRM管理系統(tǒng)被廣泛運用,越來越多的企業(yè)開始嘗試采用,但仍有許多傳統(tǒng)企業(yè),對系統(tǒng)的功能不夠了解,對采用系統(tǒng)的作用不清楚,所以對于應用系統(tǒng)來輔助企業(yè)管理還抱有懷疑心態(tài),那么CRM管理系統(tǒng)企業(yè)是否應該采用呢?下面就以企蜂通信慧營銷企典為例,為大家講解下CRM管理系統(tǒng)的應用,具體如下:1、提升了企業(yè)認識客戶的能力客戶是企業(yè)的生命,把客戶關系管理提高到企業(yè)戰(zhàn)略層面上考慮,才可能成為以客戶為中心的現
公司名: 浙江企蜂信息技術有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機: 18958188698
微 信: 18958188698
地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務產業(yè)園4F
郵 編:
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