詞條
詞條說明
9招成功的美容院留客方案顧客美容美發(fā)店是為了享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù),放松疲憊的身心。如何讓顧客一進(jìn)店門就馬上被吸引,流連忘返,局徐關(guān)臨甚至介紹親友前來呢?除了在店內(nèi)環(huán)境布置、設(shè)備引進(jìn)等硬件上多花心思外,美容美發(fā)帶也不能忽視顧客服務(wù)流程中的各個環(huán)節(jié)。每家美容院都可以根據(jù)實(shí)際情況,規(guī)劃一條適合自己的、設(shè)計科學(xué)、可操作性強(qiáng)的以及標(biāo)準(zhǔn)的顧客服務(wù)流程,讓員工們都熟記于心,為顧客提供真正周到、高質(zhì)量的滿意服務(wù)。1、顧
為什么不間斷拓客? 1:拓客就是拓客.不是產(chǎn)品不是項(xiàng)目.拓客可以讓閑坐沒有事情做的員工有事情做。 2:拓客可以增加或累計你店里的A客。 3:拓客可以解決你產(chǎn)品廠家老師下店有服務(wù)對象 4:拓客可以解決目前老顧客休眠,有新顧客進(jìn)店里來。 5:拓客**會服務(wù)別人的**顧客。 6:拓客給到你銷售留客的機(jī)會。 7:拓客可以協(xié)調(diào)你每月老顧客到店率底,消費(fèi)不穩(wěn)定。 那些店那些人不能做拓客! 1:認(rèn)為拓客公司幫
一、哪些是“趕客”的行為? 1、美容院產(chǎn)品或護(hù)理課程定價或價格不合理、定價亂或亂打折。 2、美容院變換產(chǎn)品或品牌太快,每變換一次就向客人推銷一次,讓客人不知道你現(xiàn)在所推銷的產(chǎn)品或項(xiàng)目是不是較好的。 3、美容師的專業(yè)知識及手法不精通,不專業(yè),缺乏理論知識。 4、美容師工作積極性欠缺,沒有充實(shí)的經(jīng)驗(yàn)和敬業(yè)精神,并因此而懷疑美容師提供服務(wù)的可靠性。 5、顧客所提出的建議或是意見沒有得到美容院及時、正確
美容院拓客公司 (1)經(jīng)營者必須有個好的心態(tài)和好的管理方法來經(jīng)營美容院。 很多經(jīng)營者投資美容院并不是擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)或是專業(yè)技能,不能純粹的依靠公司的支持或是美容師的自覺來盈利,經(jīng)營者多了解美容行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,處理好與公司的友好關(guān)系,隨時了解新的信息和變動,好能夠掌握專業(yè)的技能技巧,美容院的管理流程,了解顧客檔案,處理好美容院的異議,以便在員工面前較具有說服力,較能從容面對美容院的任何變動。 (2
公司名: 河南齊靜企業(yè)營銷策劃有限公司
聯(lián)系人: 崔經(jīng)理
電 話:
手 機(jī): 15838122481
微 信: 15838122481
地 址: 河南鄭州管城回族區(qū)紫荊山路
郵 編:
網(wǎng) 址: yameituoke.b2b168.com
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