【電話錄音系統】電話錄音系統的系統構成

時間：2021-09-14

作者：深圳市億視電子技術發展有限公司

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電話錄音系統?
年7月10日，中國保監會發布了一份文件，要求實施全過程錄音。短短兩年，錄音就成為銀行、證券、保險等金融行業的標準配置。下一個是哪個行業？也許在不久的將來，所有的電話銷售都將被要求記錄整個過程。電話錄音可以幫助企業檢查員工的銷售和服務水平還可以形成大量的語音數據來挖掘高附加值的信息。快速集成語音錄音方案的最大特點是簡單。特別是對于小微企業，沒有必要IT支持可以輕松部署和使用錄音，無需購買錄音卡和錄
電話錄音盒的主要功能
電話錄音盒是連接電腦工作的，錄音文件直接存儲在電腦硬盤上，錄音及回放全是數碼方式，高保真原音再現，數據采用最新壓縮方法，每路每小時約5.8兆，即40G硬盤約可連接錄音7000小時左右。電腦硬盤空間越大，連續錄音時間就越長。主要功能：可以實現多路通話錄音;·監聽任一路的實時通話情況;·在本機和網絡查詢、監聽任一個錄音;·系統24小時不間斷錄音;·所有功能均可實時進行;·支持DTMF和FSK來電和撥
什么是呼叫中心電話錄音系統
電話錄音系統又分為兩種錄音模式：軟件錄音和硬件錄音。軟件錄音：通過專業的錄音軟件實時對電話進行錄音。并且可以在系統上隨時可查到相應的錄音隨時收聽下載。硬件錄音：通過硬件錄音設備進行錄音。同時錄音是儲存在設備里面的。同樣也是可以隨時調取。錄音功能可以起到一個監聽的效果，有利于公司領導監管，從而提高了員工的工作效率；錄音功能可以降低客服人員在與客戶溝通時出現不當語言的幾率；當客服與客戶發生矛盾的時候，
電話錄音系統的解決方案
1、模擬電話錄音2、數字電話錄音系統A、手柄錄音B、數字電話錄音3、語音網關4、IP話機電話錄音系統使用最新數字電子技術，輔以現今為止最先進的電腦及Windows軟件所設計完成的一套整合性系統，它可以同時對多路電話通話進行錄音、監控和查詢。電話錄音系統專業、成熟穩定、性價比極高，已在各大機場、海關、證券公司、保險公司、電力局、 **、醫院、學校、工商、法院、電信、政府、*等大面積應用。電話