詞條
詞條說明
1.營銷自動(dòng)化CRM系統(tǒng)可幫助企業(yè)管理郵件營銷等市場活動(dòng),尋找并審查線索,將其分配給合適的銷售人員,讓營銷和銷售團(tuán)隊(duì)信息同步,緊密協(xié)作。2.客戶管理在客戶信息管理方面,CRM系統(tǒng)可以記錄客戶的基礎(chǔ)信息、來往郵件,網(wǎng)站連天信息、報(bào)價(jià)情況、購買的產(chǎn)品情況、購買頻率等等。CRM系統(tǒng)集中統(tǒng)一存儲(chǔ)和自動(dòng)集成了這些信息,這是excel表格遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到的。3.銷售管理有了CRM系統(tǒng),企業(yè)可以很方便地查看各個(gè)業(yè)務(wù)員
【電銷外呼系統(tǒng)】電銷外呼系統(tǒng)有什么好處
一、工作效率大幅提升電銷外呼系統(tǒng)不僅可以一鍵批量撥打電話,還能自動(dòng)過濾掉出現(xiàn)異常的電話,比如空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、漏號(hào)的情況,電話接通后將自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工,大幅提升了人工撥號(hào)的效率。此外,當(dāng)電話接通時(shí),該系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)錄音同時(shí)做出相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄,為企業(yè)數(shù)據(jù)分析和管理提供了便利。二、提升管理效率電銷外呼系統(tǒng)呼出的整個(gè)過程都是由計(jì)算機(jī)來處理,從一定程度上解決了人為因素造成的影響,提高了企業(yè)高層對企業(yè)的管理力度;此外,還
企業(yè)的資源是有限的,無論是人力、財(cái)力、物力,還是生產(chǎn)能力、時(shí)間都是相對有限的,這就決定了企業(yè)不可能什么都做。在那些不愿意購買或者沒有購買能力的非客戶身上浪費(fèi)時(shí)間、精力和金錢,將有損企業(yè)的利益,無異于“對牛彈琴”。相反,企業(yè)如果能準(zhǔn)確地選擇屬于自己的客戶,就可以避免花費(fèi)在非客戶上的成本,從而減少企業(yè)資源的浪費(fèi)。所以企業(yè)經(jīng)營客戶就應(yīng)當(dāng)區(qū)別對待做出不同貢獻(xiàn)、擁有不同潛力的客戶,并采取不同的提升策略與鼓勵(lì)
【電銷外呼系統(tǒng)】智能電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢
智能電銷外呼系統(tǒng)優(yōu)勢1、一鍵呼叫,只需一個(gè)按鈕就可以實(shí)現(xiàn)呼叫客戶電話同時(shí)實(shí)現(xiàn)多地接多個(gè)號(hào)碼轉(zhuǎn)換。2、任務(wù)呼叫,系統(tǒng)為電銷人員設(shè)置任務(wù)呼叫,一個(gè)客戶溝通結(jié)束后,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行下一個(gè)呼叫,坐席只需等待電話接通即可3、可視化任務(wù)進(jìn)度:銷售人員可以看到自己的外呼任務(wù)情況,實(shí)時(shí)了解任務(wù)進(jìn)展,較高效的準(zhǔn)備溝通工作4、支持每個(gè)電話溝通狀態(tài)記錄,客戶忙、客戶無意向、空號(hào)、關(guān)機(jī)、停機(jī)等狀態(tài)都可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)記,方便銷售每一
公司名: 河北九凰通訊技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 穆經(jīng)理
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手 機(jī): 18602221255
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地 址: 河北石家莊裕華區(qū)長江大道315號(hào)創(chuàng)新大廈1303
郵 編:
網(wǎng) 址: dxxht123.b2b168.com
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