智能電話(huà)機(jī)器人外呼助力用電滿(mǎn)意度問(wèn)卷調(diào)查

時(shí)間：2023-08-10作者：長(zhǎng)沙朗深信息技術(shù)有限公司瀏覽：152

長(zhǎng)沙朗深信息技術(shù)有限公司專(zhuān)注于智能電話(huà)機(jī)器人,呼叫中心中間件,跨界呼叫中心等, 歡迎致電 13973187797

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 中間件+客服系統(tǒng)成就全渠道智能供熱客服系統(tǒng)

  供熱是一項(xiàng)民生工程，每家供熱企業(yè)也需要服務(wù)成千上萬(wàn)的熱用戶(hù)。并且供熱具有明顯的周期性，閑時(shí)員工閑的不得了。但到了供熱時(shí)期，保修電話(huà)此起彼伏，漫天維修工單，工作人員應(yīng)接不暇。?這時(shí)如果抓緊時(shí)間招聘，或是借調(diào)接線(xiàn)員，還得提前做供熱政策，電話(huà)禮儀，軟件系統(tǒng)等的培訓(xùn)。也是一個(gè)不小的工程，若稍有不當(dāng)還可能影響公司的口碑。并且，及時(shí)花費(fèi)大代價(jià)招了新人，又培訓(xùn)好了，那么閑時(shí)這批員工要怎么處理呢？辭退？

• AI客服機(jī)器人中間件助力智能招聘系統(tǒng)提高工作效

  首先從政策層面來(lái)看，國(guó)家現(xiàn)在非常重視人才，今年召開(kāi)的中央人才工作會(huì)議也強(qiáng)調(diào)要深入實(shí)施新時(shí)代的人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。所以在政策環(huán)境上，對(duì)于人力資源管理的發(fā)展是非常好的支撐。?其次從數(shù)據(jù)層面來(lái)看，隨著HR信息化系統(tǒng)的不斷普及，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用不斷發(fā)展，人力資源管理已積累了大量的內(nèi)外部數(shù)據(jù)，包括企業(yè)內(nèi)部的人才、組織、文化的各類(lèi)數(shù)據(jù)，以及大量外部的互聯(lián)網(wǎng)招聘和輿情數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)為接下來(lái)開(kāi)展的大數(shù)據(jù)智能化人才管

• 住房公積金服務(wù)熱線(xiàn)系統(tǒng)

  住房公積金制度建立至今已有十幾個(gè)年頭，隨著房改資金事業(yè)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的職工群眾成為住房公積金政策的受益者，在國(guó)內(nèi)房貸市場(chǎng)中，住房公積金貸款始終都發(fā)揮著主力軍的作用。從2017年7月1日起，全國(guó)所有住房公積金管理中心將按照住建部發(fā)布的《全國(guó)住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)操作規(guī)程》要求，通過(guò)平臺(tái)辦理住房公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù)。全國(guó)所有住房公積金管理中心將“聯(lián)網(wǎng)”，通過(guò)統(tǒng)一的平臺(tái)辦理住房公積金異地轉(zhuǎn)移

• 系統(tǒng)集成商為什么選擇呼叫中心中間件

  呼叫中心中間件也稱(chēng)為電話(huà)語(yǔ)音中間件，CTI中間件，呼叫中心開(kāi)發(fā)包，呼叫中心SDK，呼叫中心二次開(kāi)發(fā)工具。聽(tīng)到這些名字，我想你大概對(duì)呼叫中心中間件是做什么的會(huì)有點(diǎn)底。事實(shí)上，呼叫中心中間件是位于”電話(huà)交換硬件“和”用戶(hù)業(yè)務(wù)軟件“中間的軟件開(kāi)發(fā)包。或者也可以說(shuō)它是一種位于呼叫中心硬件與呼叫中心應(yīng)用軟件之間的系統(tǒng)軟件，可以說(shuō)是一套系統(tǒng)運(yùn)行程序+開(kāi)發(fā)平臺(tái)。??呼叫中心中間件的作用：利用