詞條
詞條說明
如今的營銷方法都是五花八門的,電話營銷成為了如今銷售人員很常見一種營銷策略。所謂電話營銷,也就是通過打電話的方式與客戶**聯(lián)系,從而使得客戶與公司形成購買關(guān)系。那么,怎樣才能做好電話營銷這份工作,爭取更多的客戶群呢?下面就為大家提出幾招。一、確定目標客戶電話營銷工作的第一步就是確定自己的目標客戶。目標客戶到底在哪里?哪些客戶才較有可能使用你的產(chǎn)品?關(guān)于目標客戶的信息銷售一定要自己很清楚,否則,每天
(一)確定需求在搭建呼叫中心系統(tǒng)前要有明確的規(guī)劃,包括戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)規(guī)劃。呼叫中心要以客戶為中心,首先要確定的是行業(yè)特點以及目標定位,明白公司要建立怎樣的營銷體系,客群細分定位是怎樣的,以及針對不同客群的差異化戰(zhàn)略是怎樣的,怎么維護客戶關(guān)系和拓展新客戶等問題。業(yè)務(wù)規(guī)劃其實是對戰(zhàn)略規(guī)劃的落地實施,在呼叫中心系統(tǒng)這一板塊,業(yè)務(wù)類型包括:咨詢業(yè)務(wù),為客戶提供產(chǎn)品咨詢的相關(guān)服務(wù);售后服務(wù),處理售后問題以及
是自已選擇創(chuàng)業(yè),還是選擇做外呼系統(tǒng)的代理商?
外呼系統(tǒng)代理其實是一個適合很長時間的項目。堅持性很強。不是那種只能做一段時間的割韭菜項目,風頭會過去就沒了。1.我們來看看外呼系統(tǒng)代理商服務(wù)的是什么行業(yè),當然是電銷企業(yè)。為電銷公司提供一整套系統(tǒng)。解決他們的客戶管理、呼出電話、員工管理等需求。為呼出電話提供他們的效率和**需求。電銷企業(yè)是一個巨大的市場,其中除了一些非正式的、高度騷擾性的商業(yè)企業(yè)外,仍有**過一半的正規(guī)回訪、客戶、低騷擾、精準營銷的商
外呼系統(tǒng)分為三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測型、預(yù)約型。一、預(yù)覽型系統(tǒng)會先接通銷售的電話,再去撥打客戶的電話。這樣就會避免無人接聽、占線、線路故障等問題導(dǎo)致的客戶流失。二、預(yù)測型自動篩選號碼,把那些空號、停機、重復(fù)的號碼篩選刪除,大大節(jié)省了銷售的時間。同時也會將那些因為各種原因無法接聽電話的號碼,放在一個新的聯(lián)系名單中,后續(xù)接著聯(lián)系溝通。三、預(yù)約型在客戶參與的基礎(chǔ)上,通過一些周邊手段,將客戶所預(yù)約的需求或服
公司名: 重慶潤企科技有限責任公司
聯(lián)系人: 藍經(jīng)理
電 話: 18580775315
手 機: 13350345167
微 信: 13350345167
地 址: 重慶渝中大坪石油路萬科中心4棟26樓
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