不夠重視文字記錄是我們很多企業的通病

時間：2016-03-23作者：張建宏（個人）瀏覽：62

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• 客戶推薦：CRM系統還是力點的好用

  客戶推薦：CRM系統還是力點的好用 ?一開始和王經理聯系談力點CRM系統的時候，我就有一種很強的感覺，覺得一定能夠成功。 直到有一天王經理告訴我說老板傾向于使用XX的CRM系統，因為XX的人告訴老板，隨著公司的發展，以后肯定要上ERP系統啊，XX有ERP系統，同一個牌子的軟件以后升級很方便。 XX是大公司，人稱’北有某某，南有某某’的某某，如果說他們的品牌影響力廣泛、實力強大、技術先進

• 如何在CRM系統中進行壞賬處理？

  如何在CRM系統中進行壞賬處理？ 在力點CRM系統中，我們會記錄客戶的訂單、發貨、回款等信息，當客戶未（全部）付款的時候，CRM系統中有未結清訂單的查詢和回款計劃的提醒。 數年前，曾有個客戶說他馬上付款，希望我先把CRM系統的注冊碼給他，因為要先給他們領導看一下，基于信任我就把系統注冊碼先給了他，可是這筆錢一直未能收回，先是銀.行回款的單子寫錯了被退回，再老是推明天明天的......，再往后就找

• 力點CRM系統的日程提醒小窗口又出來了

  Y經理是力點CRM系統2006年的老客戶了，說起來Y經理還是其他同行客戶轉介紹給我的。 這次Y經理反應說在CRM系統中的日程提醒小窗口不再主動彈出來了，問怎么回事？ 在力點CRM系統中，工作計劃的制定，同事之間的協作請求或領導委派任務、客戶聯系的預約等信息最終都會反應到日程提醒小窗口，到了預定的時間，這個日程提醒的小窗口就會自動彈出來。 在老版本中，只有重要或緊急的安排才會彈出，而且需要用戶手工

• 力點CRM系統：把相片與名字放在一起

  ? ?力點CRM系統：把相片與名字放在一起 有人問：“力點CRM系統能上傳聯系人的照片嗎？” 以前還真沒考慮過這個問題，我上網去搜了搜，也沒看到哪家CRM系統有這個功能，看來需求不多啊。 一般的HR軟件都有照片的功能，如果在CRM系統里也可以傳照片，是不是也挺有意思的？ 想一想，你新接手了一批客戶，雖然CRM系統里有這個客戶的姓名，有以前的聯系記錄、交易記錄等，但是你不認識人