如何做好CRM客戶關系管理

時間：2020-01-05作者：客友信息技術（深圳）有限公司瀏覽：917

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  詞條說明

• CRM為中小企業量身訂制的CRM客戶管理軟件

  CRM為中小企業量身訂制的CRM客戶管理軟件 大企業無疑需要CRM來整合市場、銷售、服務業務。對于中小企業而言，是否也需要CRM?回答是肯定的! 由于管理要求的不同，企業信息化在大企業和中小企業中，存在較大的差異。從動機和表現來看，大企業搞信息化要解決實時數據、信息孤島、流程控制等問題;中小企業資源少、信息化基礎相對差，搞信息化需要解決的問題要從業務數據整理開始。從實際的應用來看，也存在這樣的差異

• 天將投資簽約客友CRM，實現客戶資源化最大管理

  2016年10月27日，深圳市天將投資咨詢有限公司（以下簡稱“天將投資”）簽約客友CRM軟件。 天將投資主要是面向中國境內外中小企業及個人，從事信貸融資及管理顧問服務，他們公司成立于2013年，注冊資金5000萬，公司成立至今，已成功為中小企業及個人成功貸款融資約30億元人民幣。 通過引進的客友CRM管理體系，使用360度詳細信息的客戶視圖，記錄客戶信息，梳理溝通歷史，可以從售前售中售后三方面，

• 如何做好CRM客戶關系管理

  如何做好CRM客戶關系管理 要了解如何防止大客戶叛離，我們**先知道為什么大客戶會叛離。我們先來分析大客戶叛離的原因。而根據經驗來看，通常情況下，大客戶叛離的原因主要有兩大方面： **方面：不可控因素。包括大客戶業務發生收縮或者擴張、大客戶突然遭遇重大意外事故倒閉等等。其中大客戶的業務收縮主要是由于大客戶的經營方向調整、經營范圍縮小或由于經營的原因而出售部分企業，導致大客戶對原來的產品需求減少或不

• 益典實業簽約客友CRM，強化客戶信息一體化管理

  2016年9月30日，東莞市益典實業有限公司（以下簡稱“益典實業”）簽約客友CRM客戶管理系統。 益典實業是一家集研發、生產，銷售、施工、服務為一體的高新科技企業單位，**從事九葉益典**環氧樹脂、防塵、防腐、防靜電地板、PVC塑膠地板、金剛砂**地板、全鋼防靜電地板、運動場地板、停車場等地坪的材料生產、地坪施工、技術咨詢的**化公司。 通過客戶關系管理，企業能夠對客戶信息進行全面整合，對客戶數