詞條
詞條說(shuō)明
中小型企業(yè)現(xiàn)階段應(yīng)用CRM比例低的解決策略
根據(jù)CRM市場(chǎng)的**者Salesforce數(shù)據(jù)表明,使用該公司的企業(yè)僅為10萬(wàn)個(gè),只占所有**企業(yè)總數(shù)的0.004%。即使使用較樂(lè)觀的數(shù)字,也只有1%的**企業(yè)在使用CRM軟件。在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)應(yīng)用的比例將會(huì)更低,根據(jù)行業(yè)專業(yè)機(jī)構(gòu)分析,造成這種狀況的主要有以下原因:CRM系統(tǒng)煩瑣復(fù)雜,實(shí)施中受到各方面的阻力,其中,阻力較多來(lái)自于*銷售員的使用抵觸,他們討厭煩雜的數(shù)據(jù)資料錄入,而且短期內(nèi)對(duì)實(shí)際銷售
機(jī)械行業(yè)使用CRM系統(tǒng)解決企業(yè)銷售管理的難題
? ??在使用CRM軟件以前,寧波的這家機(jī)械制造公司,在銷售管理方面遇到了很多問(wèn)題: ? ? 1、客戶增多,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,銷售員的工作量不斷增加,工作效率降低。 ? ? 2、客戶資料管理混亂,銷售員主要靠記事本和筆記錄客戶資料,經(jīng)常混淆客戶資料,造成客戶資料錄入錯(cuò)誤,加大工作量。 ? ? 3、沒(méi)有完善的客戶
**巨CRM微型企業(yè)版 簡(jiǎn)單配置,快速上手 客戶轉(zhuǎn)移,隨時(shí)隨地 客戶拜訪記錄七夕可查 員工日程輕松安排 適用人數(shù):10人 **巨CCRM小型企業(yè)版 人物安排隨時(shí)隨地 客戶購(gòu)買記錄按時(shí)間盤(pán)點(diǎn) 員工一舉一動(dòng)隨時(shí)掌握 客戶數(shù)據(jù)輕松導(dǎo)出 適用人數(shù):30人 **巨CCRM成長(zhǎng)型企業(yè)版 部門(mén)權(quán)限,各司其職 隨時(shí)掌握客戶漏斗 操作日志一目了然 客戶數(shù)據(jù)分析對(duì)比 適用人數(shù):60人 **巨CCRM中型企業(yè)版 角色權(quán)限,自由
中小企業(yè)謀升級(jí):云計(jì)算的樹(shù)開(kāi)CRM的花
?賣出去是硬道理,收到錢(qián)是真買賣,這句話可謂是衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平的尚方寶劍,與之緊密相關(guān)的客戶管理也因此成為企業(yè)的核心任務(wù),不僅要找到足夠多的客戶,還要在單個(gè)客戶上挖掘較大的價(jià)值,對(duì)中小企業(yè)更是如此。十多年前,客戶關(guān)系管理(CRM)成為企業(yè)信息化的一個(gè)獨(dú)立分支,不僅如Oracle、SAP這樣的軟件成員均涉足該領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)外更是涌現(xiàn)出數(shù)以百計(jì)或通用型,或行業(yè)型的CRM軟件及服務(wù)企業(yè),這其中較
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